С 2002 года тружусь и творю в области разработки сайтов, сопровождения рекламы, веб-консалтинга. Искренне нравится быть полезным хорошим и увлеченным своим делом людям.

Информация о возврате средств

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от услуги в течение 14 (четырнадцати) дней с момента оплаты и до начала проведения работ;

Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@artsiom.com.

Сумма возврата

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Предпринимателем. Сумма возврата будет равняться сумме оплаты если возврат был инициирован до начала работ и сумме оплаты за вычетом фактически понесенных расходов после начала работ.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@artsiom.com.

Если оплата производилась на банковский расчетный счет, то сумму возврата совпадает с описанной в разделе «сумма возврата», а процедура включает официальное письмо на фирменном бланке с просьбой вернуть средства. Желательно с описанием причины (для улучшения качества оказываемых услуг), но не обязательно.